600 keer verbinden in Rijen
In het kort
In opdracht van Enexis Netbeheer vervangen we in een woonwijk in Rijen leidingen voor gas en elektra bij 600 woningen. Deze leidingen, ook wel dienstleidingen genoemd, lopen van de hoofdleiding in de straat naar de meterkast in de woning. Zo zijn we elke dag te gast bij de bewoners. De oude leidingen zijn verouderd en worden vervangen door moderne leidingen die weer minstens 40 jaar mee kunnen.
Midden in een woonwijk
Dit project speelt zich af midden in de wijk. Er is een basisschool, de hofjes staan vol met auto’s en het is vaak druk op straat. Daarom staat veiligheid altijd voorop. We willen zo min mogelijk overlast veroorzaken. Daarom starten we pas als alles duidelijk is: bewoners zijn geïnformeerd, afspraken zijngemaakt en de omgeving is veilig.
Zonder bewoners geen werk
Voor huisaansluitingen moeten we letterlijk de voordeur door. Dat kan alleen als bewoners meewerken. Eerst ontvangen zij een vooraankondiging. Daarna plannen we samen een moment dat uitkomt. Bij de start van het project heeft uitvoerder Louis een inloopuurtje georganiseerd voor de eerste 100 woningen. De koffie stond klaar, iedereen was welkom met vragen of zorgen. De opkomst was groot. Daardoor weten bewoners nu precies wat er in hun wijk gebeurt. Ze begroeten onze collega’s en zijn over het algemeen blij dat het werk gedaan wordt. Dat voelt goed.
Trots op onze mensen
Tijdens dit project werken we volledig in eigen beheer. Dat geeft vertrouwen en trots: we doen het met onze eigen ploegen, van huisaansluitingen tot uitvoering. Uitvoerder Louis vertelt: ‘Ik ben trots op ons depot. Dat hebben we strak en overzichtelijk ingericht. Alle materialen liggen netjes gesorteerd. Collega’s kunnen ’s ochtends en ’s middags zorgeloos pakken wat ze nodig hebben voor hun werkdag. Geen chaos, geen zoeken, maar duidelijkheid. Wie iets nodig heeft of een vraag heeft, kan gewoon bij mij terecht. Dat maakt samenwerken veel fijner. Een goed begin is het halve werk.’
Samenwerking in de wijk
De samenwerking met Enexis en gemeente Gilze-Rijen loopt soepel en er zijn korte lijnen. De gemeente heeft ons geholpen met een goede plek voor het depot. Eerst zou het op een industrieterrein komen. Nu hebben we een fijne, schone plek dicht bij de wijk, met stroom op het depot. Dat maakt het werk een stuk praktischer.
Een moment dat bijblijft
Bij de werkzaamheden vond de ploeg in een woning een gaslek. De verroeste installatie is direct afgekeurd voor de veiligheid van de bewoner en omgeving. De bewoner heeft duidelijke uitleg gekregen dat er eerst een erkend installateur moet komen. Pas met een nieuwe, veilige binneninstallatie kan er weer gas geleverd worden.
'Het is geven en nemen in de wijk. Wij willen iets van de bewoners, maar zij hebben er niet altijd direct belang bij. Juist daarom zijn goed contact, uitleg en vertrouwen zo belangrijk. Daar maken wij als team Huisaansluitingen het verschil. '
